Công tác xã hội có mặt tại 80 nước trên thế giới, đã và đang hỗ trợ cho những cá nhân, nhóm, cộng đồng "yếu thế", góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, mang lại bình đẳng và công bằng xã hội. ở Việt Nam nhiều học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn gặp phải vấn đề xã hội, cuộc sống cần đến sự can thiệp, trợ giúp của công tác xã hội. Tuy nhiên, hiện nay mạng lưới cung cấp các dịch vụ công tác xã hội còn chưa rộng khắp, phổ biến, mới đang ở những bước hình thành, đặt nền tảng ban đầu, công tác xã hội trong trường học, nhất là công tác xã hội trong lĩnh vực trợ giúp học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn hòa nhập học đường còn nhiều hạn chế, rất thiếu và yếu.