Khảo sát đánh giá hiện trạng sử dụng tiếng anh của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch trong thị trấn đông dương, phú quốc, kiên giang

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Kim Phượng Nguyễn, Thị Thanh Tuyền Nguyễn

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 428.007 Standard English usage (Prescriptive linguistics) Applied linguistics

Thông tin xuất bản: Khoa học (Đại học Cần Thơ), 2016

Mô tả vật lý: 33-38

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 657245

Thêm vào giỏ

Nghiên cứu được thực hiện nhằm đánh giá hiện trạng sử dụng tiếng Anh của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch trong thị trấn Đông Dương huyện Phú Quốc, Kiên Giang bằng hình thức phỏng vấn trực tiếp 120 đối tượng gồm nhà cung cấp dịch vụ ăn uống, dịch vụ mua sắm, dịch vụ đi lại và du khách nước ngoài từ ngày 25/02/2016 đến 29/02/2016. Kết quả cho thấy năng lực tiếng Anh của nhóm còn khá thấp: có 74,2 phần trăm nhóm phục vụ ăn uống, 53,5 pần tră, nhóm phục vụ mua sắm và 20 phần trăm đi lại đã tham gia các khóa học tiếng Anh, chỉ có 4,6 phần trăm ở nhóm phục vụ ăn uống là dân Việt kiều hồi hương và 9,1 phần trăm các bác tài taxi có chứng chỉ A quốc gia tiếng Anh. Khả năng sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp chưa cao và không đều giữa các nhóm khảo sát. Trong các nhóm khảo sát thì nhóm phục vụ ăn uống thể hiện khả năng sử dụng tiếng Anh trong việc giao tiếp và giới thiệu sản phẩm của mình là tốt nhất (56,7 phần trăm). Trong khi, nhóm phục vụ đi lại cho thấy khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh thấp nhất 23 phần trăm nhưng lại là nhóm được đánh giá là thân thiện nhất khi giao tiếp với khách nước ngoài.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR