101+ complaint letters that get results

• Tác giả: Janet Rubel
• Ngôn ngữ: eng
• ISBN-10: 1572485639
• ISBN-13: 978-1572485631
• Ký hiệu phân loại: 381.3 Commercial policy
• Thông tin xuất bản: Naperville, Ill. : Sphinx, 2006
• Mô tả vật lý: xx, 283 p. ; , 23 cm.
• Bộ sưu tập: Xã hội, kinh tế, luật
• ID: 65809
• Chủ đề: 1. Complaint letters; 2. Consumer complaints