180 người bệnh đang điều trị nội trú tại Bệnh viện Đa khoa Nghệ An được khảo sát mức độ hài lòng về hoạt động của điều dưỡng. Tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh là 90,88 phần trăm. Mức độ hài lòng của người bệnh khi vào khoa điều trị là 91 phần trăm. Sự hài lòng về giáo dục sức khỏe, hướng dẫn chế độ điều trị, chăm sóc là 85,23 phần trăm. sự hài lòng về thái độ chăm sóc của điều dưỡng tại khoa điều trị là 90 phần trăm, sự hài lòng về cung cấp đầy đủ thông tin về thủ tục hành chính là 87,34 phần trăm, sự hài lòng về việc điều dưỡng công khai thuốc và hướng dẫn cách sử dụng thuốc cho người bệnh chiếm 91,65 phần trăm và về các thủ thuật chiếm 83,45 phần trăm.