Nghiên cứu ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) trong đánh giá thành quả hoạt động tại ngân hàng cổ phần công thương chi nhánh huế

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Quang Huy Nguyễn, Thị Hải Hà Phan

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 332.1 Banks

Thông tin xuất bản: Khoa học (Đại học Đồng Tháp), 2017

Mô tả vật lý: 40-46

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 660303

Thêm vào giỏ

Nghiên cứu này đề xuất việc ứng dụng thẻ điểm cân bằng vào đo lường thành quả hoạt động Ngân hàng VietinBank chi nhánh Huế. Việc đánh giá này được thực hiện trên bốn khía cạnh: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, đào tạo và phát triển nhân viên. Để áp dụng được mô hình này, nghiên cứu đề xuất các mục tiêu, xây dựng các thước đo và đưa ra được các hành động thực hiện cụ thể đối với từng khía cạnh. Đồng thời, các mục tiêu của bốn khía cạnh cần phải được gắn kết chặt chẽ với nhau vì kết quả của mục tiêu này sẽ ảnh hưởng lớn đến các mục tiêu còn lại.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR