Văn bản hành chính là phương tiện chủ yếu, quan trọng để ghi lại, chuyển tải các quyết định và thông tin quản lý
là hình thức để cụ thể hóa pháp luật nhằm điều chỉnh những quan hệ xã hội thuộc phạm vi quản lý hành chính nhà nước. Để văn bản hành chính đạt được các chức năng cơ bản, người soạn thảo cần phải nắm vứng được quy trình, cách thức và kỹ thuật soạn thảo, ban hành văn bản hành chính của các cơ quan hành chính nhà nước, nhất là ở cấp xã bộc lộ nhiều hạn chế, tỷ lệ văn bản thiếu chuẩn xác về từ ngữ là rất lớn. Bài viết đề xuất một số giải pháp nâng cao năng lực sử dụng từ ngữ của cán bộ, công chức trong soạn thảo văn bản hành chính.