Perfect phrases for customer service elektronisk ressurs : hundreds of ready-to-use phrases for handling any customer service situation

• Tác giả: Robert Bacal
• Ngôn ngữ: eng
• ISBN-10: 0071759298
• ISBN-13: 978-0071759298
• Ký hiệu phân loại: 658.812014 Management of marketing
• Thông tin xuất bản: New York : London : McGraw-Hill Professional McGraw-Hill [distributor] , 2011
• Mô tả vật lý: xiv, 239 s.
• Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
• ID: 97086
• Chủ đề: 1. Customer relations; 2. Customer services