1. Nhóm dịch vụ truy cập và sử dụng tài liệu:

• Mượn sách, tài liệu: Mượn sách, tạp chí, báo, ... về nhà để đọc.
• Đọc sách tại chỗ: Đọc sách, báo, tạp chí trực tiếp tại thư viện.
• Tra cứu thông tin: Sử dụng các cơ sở dữ liệu trực tuyến, sách tham khảo, danh mục để tìm kiếm thông tin.
• Hỗ trợ nghiên cứu: Tìm tài liệu, hướng dẫn sử dụng công cụ nghiên cứu, trích dẫn.
• Dịch vụ trực tuyến: Đăng ký thẻ thư viện, gia hạn sách, tải e-book, truy cập thư viện.

2. Nhóm dịch vụ hỗ trợ học tập và nghiên cứu:

• Không gian làm việc chung: Cung cấp không gian làm việc, học tập, làm việc nhóm.
• Dịch vụ tư vấn: Tư vấn về thông tin, nghiên cứu, và cách sử dụng thư viện.
• Dịch vụ đào tạo: Tổ chức các khóa học, workshop về kỹ năng sử dụng thư viện, kỹ năng nghiên cứu.

3. Nhóm dịch vụ công nghệ và đổi mới:

• Dịch vụ số hóa tài liệu: Số hóa tài liệu để bảo quản và chia sẻ thông tin.
• Cá nhân hóa quản lý và khai thác thông tin: Sử dụng công nghệ thông tin để tự động hóa các quy trình khai thác thông tin.

4. Nhóm dịch vụ cộng đồng:

• Tổ chức các hoạt động: Buổi nói chuyện, tọa đàm, triển lãm sách, câu lạc bộ đọc sách, các lớp học, các buổi chia sẻ kiến thức.
• Dịch vụ cộng đồng: Hỗ trợ cộng đồng, tổ chức các sự kiện, chương trình hợp tác với các tổ chức, cá nhân trong cộng đồng.
• Mạng lưới thư viện: Kết nối với các thư viện khác để chia sẻ tài nguyên, hỗ trợ người dùng.