Loại tài liệu:    Chỉ tìm trong: 
111-120 trong số 544 kết quả
Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Tác giả: Nguyễn Đức Lân, Phạm Thị Thoa
Xuất bản: H: Lao Động Xã hội, 2009
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 
Service magic : the art of amazing your customers
Tác giả: Ron Zemke, Chip R Bell
Xuất bản: Chicago: Dearborn Trade Pub, 2003
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (chm)
ddc:  658.812
 
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác cảng tại Cảng Long Bình
Tác giả: Hồ Thị Bích Tuyền, Trần Thị Trang
Xuất bản: TpHCM: HUTECH, 2011
Bộ sưu tập: Đồ án TN ĐH-CĐ
eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Key factors influencing customer satisfaction of Jetstar Pacific Airline in case of delayed of canceled flights
Tác giả: Minh Thang Le, The Khai Nguyen
Xuất bản: TPHCM: HUTECH, 2015
Bộ sưu tập: Luận văn Thạc sĩ
Bản in + eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Assessing the satisfaction of customers about quality service system at CGV cinema in Ho Chi Minh city
Tác giả: Ngoc Thanh Nga Le, The Khai Nguyen
Xuất bản: TPHCM: HUTECH, 2015
Bộ sưu tập: Luận văn Thạc sĩ
Bản in + eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Measuring customer's return intention through customer satisfaction - A study of Garden Coffee Shops in HCM city
Tác giả: Hoang Bao Linh Nguyen, The Khai Nguyen
Xuất bản: TPHCM: HUTECH, 2015
Bộ sưu tập: Luận văn Thạc sĩ
Bản in + eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Evaluating customer satisfaction with motor vehicle insurance services in Hung Vuong assurance corporation
Tác giả: Thi Nguyet Doan, Dinh Nguyen Phan
Xuất bản: TPHCM: HUTECH, 2015
Bộ sưu tập: Luận văn Thạc sĩ
Bản in + eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Customer satisfaction and service loyalty in life insurance
Tác giả: Hung Nam Dinh, Dinh Nguyen Phan
Xuất bản: TPHCM: HUTECH, 2015
Bộ sưu tập: Luận văn Thạc sĩ
Bản in + eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Factors influencing customer loyalty of Vietjet Air join stock company
Tác giả: Duc Loc Mai, Dinh Nguyen Phan
Xuất bản: TPHCM: HUTECH, 2015
Bộ sưu tập: Luận văn Thạc sĩ
Bản in + eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Evaluating the retail service quality of cellphone supermarket in Ho Chi Minh city
Tác giả: Khac Thinh Le, Dinh Nguyen Phan
Xuất bản: TPHCM: HUTECH, 2015
Bộ sưu tập: Luận văn Thạc sĩ
Bản in + eBook (pdf)
ddc:  658.812
 

Truy cập nhanh danh mục