Loại tài liệu:    Chỉ tìm trong: 
Tìm được 37 kết quả
Customer service training 101
Tác giả: Renee Evenson
Xuất bản: New York: American Management Association , 2011.
Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
eBook (pdf)
ddc:  658.3
 
Perfect phrases for customer service elektronisk ressurs : hundreds of ready-to-use phrases for handling any customer service situation
Tác giả: Robert Bacal
Xuất bản: New York : London: McGraw-Hill Professional McGraw-Hill [distributor , 2011
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.812014
 
Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business
Tác giả: Frances Frei, Anne Morriss
Xuất bản: Boston, Mass: Harvard Business Review Press , 2012
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 
Customer service for dummies, third edition [electronic resource]
Tác giả: Karen Leland, Keith Bailey
Xuất bản: Hoboken, N.J: Wiley , 2006
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Customer service : Building successful skills for the twenty-first century
Tác giả: Robert W Lucas
Xuất bản: Boston: McGraw-Hill , 2005
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 
Service magic : the art of amazing your customers
Tác giả: Ron Zemke, Chip R Bell
Xuất bản: Chicago: Dearborn Trade Pub , 2003
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (chm)
ddc:  658.812
 
Information and Communication Technologies at the Service of the Rural Poor of Latin America and the Caribbean
Tác giả: Francisco J Proenza
Xuất bản: World Bank, Washington, DC , 2016
Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
ddc:  303.48
 
Customer tells : delivering world-class customer service by reading your customers' signs and signals
Tác giả: Marty Seldman, C John Futterknecht, Benjamin Sorensen
Xuất bản: New York: Kaplan Pub , 2007
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.8/12
 
Branded Customer Service - The New Competitive Edge
Tác giả: Barlow
Xuất bản: : Berrett-Koehler , 2004
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (chm)
ddc:  658.812
 
Let's close a deal : Turn contacts into paying customers for your company, product, service or cause
Tác giả: Christine Clifford
Xuất bản: Hoboken, New Jersey: Wiley , 2013
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.85
 
1 2 3 Tiếp

Truy cập nhanh danh mục