Đăng nhập
Thông tin tài khoản
Đăng xuất
0
THƯ VIỆN
GIỚI THIỆU
Giới thiệu Thư Viện
Dịch vụ Thư viện
Lịch hoạt động
Chính sách và truy cập
Nội quy
Chính sách quyên góp tài liệu
Độc giả sử dụng thư viện
Nộp tài sản trí tuệ vào thư viện
Hình ảnh thư viện
Các hoạt động thư viện
Đội ngũ nhân sự
TRA CỨU BỘ SƯU TẬP
Trang tìm kiếm tài liệu
Tài liệu học tập Hutech
Tạp chí Việt Nam
Luận án, luận văn
Đồ án tốt nghiệp
Luận văn
Luận án
Cơ sở dữ liệu
SpringerLink
IEEE Xplore
OECD
Tài nguyên mở
Sách được tặng
SÁCH MỚI
Năm 2024
Năm 2023
Năm 2022
Năm 2021
Năm 2020
SÁCH THEO NGÀNH
Sách theo ngành
Sách theo lĩnh vực
Sách theo bộ sưu tập
Sách theo chủ đề
LIÊN KẾT
Liên kết 50 thư viện đại học
Các thư viện ĐH phía Nam
Trung tâm kết nối Tri thức số
Tạp chí Khoa học Việt Nam
Hệ thống văn bản Chính phủ
Nguồn tài liệu mở
SỬ DỤNG
Hướng dẫn tra cứu
Đăng ký thẻ thư viện
Đăng ký đọc sách online
Phòng đa phương tiện
Yêu cầu bổ sung tài liệu
NGHIÊN CỨU
Luật sở hữu trí tuệ
Luật sở hữu trí tuệ 2005
Luật SHTT sửa đổi 2022
Sao chép hợp lý (17/2023/NĐ-CP)
Luật thư viện
Trích dẫn và tiện ích
Trích dẫn hợp lý
Sử dụng hợp pháp
Trích dẫn bằng Zotero
Trích dẫn bằng Zoterobib
Khôi phục trích dẫn
Kiểm tra đạo văn
Phần mềm kiểm tra đạo văn
Liêm chính học thuật
Quy trình kiểm tra đạo văn
Tài nguyên nghiên cứu
Các tạp chí uy tín
Chia sẻ nghiên cứu
Thêm Vào Nhóm
×
Mặc định
Đã thêm
Tên
Tạo
Xem giỏ tài liệu
Tạo nhóm mới
Subscribe
×
Your name
Your email
Tìm toàn văn
Tìm kiếm nâng cao
Loại tài liệu:
(-Tất cả-)
Bản in
Tài liệu điện tử
Luận văn - Đồ án TN
Chỉ tìm trong:
(-Tất cả-)
Nhan đề
Tác giả
Ký hiệu phân loại
Nhà xuất bản
Nơi xuất bản
Năm xuất bản
ISBN
ISSN
Chủ đề
11-20 trong số
54
kết quả
Bộ lọc
Tác giả
Rod McColl
(
1
)
Thierry Van de Velde
(
1
)
Valarie A Zeithaml
(
2
)
Robert Bacal
(
1
)
Robert W Lucas
(
1
)
Karen Leland
(
1
)
Marty Seldman
(
1
)
Michael Aun
(
1
)
Philip M Fragasso
(
1
)
Xem thêm
Nhà xuất bản
McGrawHill
(
3
)
Auerbach Publications
(
1
)
Information Science Reference
(
1
)
McGrawHillIrwin
(
1
)
McGrawHill Education
(
1
)
McGrawHill Professional McGrawHill distributor
(
1
)
Wiley
(
9
)
Kaplan Pub
(
1
)
John Wiley Sons
(
2
)
J Wiley Sons
(
1
)
Xem thêm
Bộ sưu tập
Khoa học ứng dụng
(
36
)
Xã hội, kinh tế, luật
(
3
)
Công nghệ thông tin
(
5
)
Tài liệu truy cập mở
(
8
)
Tâm lý, Logic
(
1
)
Sách tra cứu
(
1
)
Xem thêm
Định dạng
PDF
(
34
)
CHM
(
3
)
Xem thêm
Marketing for rainmakers [electronic resource] : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life
Tác giả:
Philip M Fragasso
Xuất bản:
Hoboken NJ
:
J Wiley Sons
,
2008
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:
658.8
Thêm vào giỏ
Key account management in financial
services
: tools and techniques for building strong relationships with major clients
Tác giả:
Peter Cheverton
Xuất bản:
Sterling VA
:
Kogan Page
,
2004
Bộ sưu tập:
Xã hội, kinh tế, luật
eBook (pdf)
ddc:
332.1
Thêm vào giỏ
Building
customer
-based project organizations
Tác giả:
Jeffrey K Pinto
,
Pekka Rouhiainen
Xuất bản:
New York
:
John Wiley Sons
,
2001
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658.44
Thêm vào giỏ
--And the clients went wild! : how savvy professionals win all the business they want
Tác giả:
Maribeth Kuzmeski
Xuất bản:
Hoboken NJ
:
Wiley
,
2010
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658.8
Thêm vào giỏ
101 marketing strategies for accounting, law, consulting, and professional
services
firms
Tác giả:
Troy Waugh
Xuất bản:
Hoboken NJ
:
Wiley
,
2004
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658.82
Thêm vào giỏ
Customer
service training 101
Tác giả:
Renee Evenson
Xuất bản:
New York
:
American Management Association
,
2011
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658.3
Thêm vào giỏ
101 ways to really satisfy your customers [electronic resource]
Tác giả:
Andrew Griffiths
Xuất bản:
Crows Nest NSW
:
Allen Unwin
,
2006
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658.812
Thêm vào giỏ
Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business
Tác giả:
Frances Frei
,
Anne Morriss
Xuất bản:
Boston Mass
:
Harvard Business Review Press
,
2012
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:
658.812
Thêm vào giỏ
Customer
experience for Dummies
Tác giả:
Roy Barnes
,
Bob Kelleher
Xuất bản:
New Jersey
:
John Wiley And Sons
,
2015
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:
658.812
Thêm vào giỏ
Design like Apple : seven principles for creating insanely great products,
services
, and experiences
Tác giả:
John Edson
Xuất bản:
Hoboken NJ
:
Wiley
,
2012
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658.5752
Thêm vào giỏ
Trước
1
2
3
4
Tiếp
Truy cập nhanh danh mục
Sách tham khảo
Đồ án TN ĐH-CĐ
Tài liệu điện tử
Truy cập mở
Nghiên cứu khoa học
Sách giáo trình
Báo-Tạp chí
Metadata
Sách tra cứu
Luận văn Thạc sĩ
Luận án Tiến sĩ
Media