Đăng nhập
Thông tin tài khoản
Đăng xuất
0
THƯ VIỆN
GIỚI THIỆU
Giới thiệu Thư Viện
Dịch vụ Thư viện
Lịch hoạt động
Chính sách và truy cập
Nội quy
Chính sách quyên góp tài liệu
Độc giả sử dụng thư viện
Nộp tài sản trí tuệ vào thư viện
Hình ảnh thư viện
Các hoạt động thư viện
Đội ngũ nhân sự
TRA CỨU BỘ SƯU TẬP
Trang tìm kiếm tài liệu
Tài liệu học tập Hutech
Tạp chí Việt Nam
Luận án, luận văn
Đồ án tốt nghiệp
Luận văn
Luận án
Cơ sở dữ liệu
SpringerLink
IEEE Xplore
OECD
Tài nguyên mở
Sách được tặng
SÁCH MỚI
Năm 2024
Năm 2023
Năm 2022
Năm 2021
Năm 2020
SÁCH THEO NGÀNH
Sách theo ngành
Sách theo lĩnh vực
Sách theo bộ sưu tập
Sách theo chủ đề
LIÊN KẾT
Liên kết 50 thư viện đại học
Các thư viện ĐH phía Nam
Trung tâm kết nối Tri thức số
Tạp chí Khoa học Việt Nam
Hệ thống văn bản Chính phủ
Nguồn tài liệu mở
SỬ DỤNG
Hướng dẫn tra cứu
Đăng ký thẻ thư viện
Đăng ký đọc sách online
Phòng đa phương tiện
Yêu cầu bổ sung tài liệu
NGHIÊN CỨU
Luật sở hữu trí tuệ
Luật sở hữu trí tuệ 2005
Luật SHTT sửa đổi 2022
Sao chép hợp lý (17/2023/NĐ-CP)
Luật thư viện
Trích dẫn và tiện ích
Trích dẫn hợp lý
Sử dụng hợp pháp
Trích dẫn bằng Zotero
Trích dẫn bằng Zoterobib
Khôi phục trích dẫn
Kiểm tra đạo văn
Phần mềm kiểm tra đạo văn
Liêm chính học thuật
Quy trình kiểm tra đạo văn
Tài nguyên nghiên cứu
Các tạp chí uy tín
Chia sẻ nghiên cứu
Thêm Vào Nhóm
×
Mặc định
Đã thêm
Tên
Tạo
Xem giỏ tài liệu
Tạo nhóm mới
Subscribe
×
Your name
Your email
Tìm toàn văn
Tìm kiếm nâng cao
Loại tài liệu:
(-Tất cả-)
Bản in
Tài liệu điện tử
Luận văn - Đồ án TN
Chỉ tìm trong:
(-Tất cả-)
Nhan đề
Tác giả
Ký hiệu phân loại
Nhà xuất bản
Nơi xuất bản
Năm xuất bản
ISBN
ISSN
Chủ đề
21-30 trong số
54
kết quả
Bộ lọc
Tác giả
Rod McColl
(
1
)
Thierry Van de Velde
(
1
)
Valarie A Zeithaml
(
2
)
Robert Bacal
(
1
)
Robert W Lucas
(
1
)
Karen Leland
(
1
)
Marty Seldman
(
1
)
Michael Aun
(
1
)
Philip M Fragasso
(
1
)
Xem thêm
Nhà xuất bản
McGrawHill
(
3
)
Auerbach Publications
(
1
)
Information Science Reference
(
1
)
McGrawHillIrwin
(
1
)
McGrawHill Education
(
1
)
McGrawHill Professional McGrawHill distributor
(
1
)
Wiley
(
9
)
Kaplan Pub
(
1
)
John Wiley Sons
(
2
)
J Wiley Sons
(
1
)
Xem thêm
Bộ sưu tập
Khoa học ứng dụng
(
36
)
Xã hội, Kinh tế, Luật
(
3
)
Công nghệ thông tin
(
5
)
Tài liệu truy cập mở
(
8
)
Tâm lý, Logic
(
1
)
Sách tra cứu
(
1
)
Xem thêm
Định dạng
PDF
(
34
)
CHM
(
3
)
Xem thêm
Practical zendesk administration
Tác giả:
Stafford Vaughan
Xuất bản:
Sebastopol CA
:
OReilly Media
,
2013
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658.812
Thêm vào giỏ
Branded
Customer
Service - The New Competitive Edge
Tác giả:
Barlow
Xuất bản:
kđ
:
BerrettKoehler
,
2004
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (chm)
ddc:
658.812
Thêm vào giỏ
The new rules of sales and service : how to use agile selling, real-time
customer
engagement, big data, content, and storytelling to grow your business
Tác giả:
David Meerman Scott
Xuất bản:
Hoboken New Jersey
:
Wiley
,
2016
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:
658.8
Thêm vào giỏ
Value-based marketing for bottom-line success : 5 steps to creating
customer
value
Tác giả:
J Nicholas DeBonis
,
Phil Allen
,
Eric W Balinski
Xuất bản:
New York
:
McGrawHill
,
2003
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658.8
Thêm vào giỏ
Service magic : the art of amazing your customers
Tác giả:
Ron Zemke
,
Chip R Bell
Xuất bản:
Chicago
:
Dearborn Trade Pub
,
2003
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (chm)
ddc:
658.812
Thêm vào giỏ
Your
customer
rules! : Delivering the Me2B experiences that today's customers demand
Tác giả:
Bill Price
,
David Jaffe
Xuất bản:
San Francisco
:
Jossey Bass
,
2015
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:
658.812
Thêm vào giỏ
Data mining cookbook : modeling data for marketing, risk and
customer
relationship management
Tác giả:
Olivia Parr Rud
Xuất bản:
New York Chichester
:
Wiley
,
2001
Bộ sưu tập:
Công nghệ thông tin
eBook (pdf)
ddc:
005.741
Thêm vào giỏ
The innovator's dilemma : when new technologies cause great firms to fail
Tác giả:
Clayton M Christensen
Xuất bản:
Boston Mass
:
Harvard Business School Press
,
1997
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658
Thêm vào giỏ
Boomerang! : coach your team to be the best and see customers come back time after time elektronisk ressurs
Tác giả:
Nick Drake-Knight
Xuất bản:
London
:
Pollinger in Print
,
2007
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:
658.3124
Thêm vào giỏ
The innovator's solution : creating and sustaining successful growth
Tác giả:
Clayton M Christensen
,
Michael E Raynor
Xuất bản:
Boston Massachusetts
:
Harvard Business Review Press
,
2013
Bộ sưu tập:
Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:
658.4063
Thêm vào giỏ
Trước
1
2
3
4
5
Tiếp
Truy cập nhanh danh mục
Sách tham khảo
Đồ án TN ĐH-CĐ
Tài liệu điện tử
Truy cập mở
Nghiên cứu khoa học
Sách giáo trình
Báo-Tạp chí
Metadata
Sách tra cứu
Luận văn Thạc sĩ
Luận án Tiến sĩ
Media