Customer experience for Dummies
	Tác giả: Roy Barnes, Bob Kelleher
	Xuất bản: New Jersey: John Wiley And Sons , 2015
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	Bản in ddc:  658.812  Thêm vào giỏ

Design like Apple : seven principles for creating insanely great products, services, and experiences
	Tác giả: John Edson
	Xuất bản: Hoboken, N.J: Wiley , 2012.
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	eBook (pdf) ddc:  658.5752  Thêm vào giỏ

Practical zendesk administration
	Tác giả: Stafford Vaughan
	Xuất bản: Sebastopol, CA: O'Reilly Media , 2013
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	eBook (pdf) ddc:  658.812  Thêm vào giỏ

Value-based marketing for bottom-line success : 5 steps to creating customer value
	Tác giả: J Nicholas DeBonis, Phil Allen, Eric W Balinski
	Xuất bản: New York: McGraw-Hill , 2003
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	eBook (pdf) ddc:  658.8  Thêm vào giỏ

The new rules of sales and service : how to use agile selling, real-time customer engagement, big data, content, and storytelling to grow your business
	Tác giả: David Meerman Scott
	Xuất bản: Hoboken, New Jersey: Wiley , 2016
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	Bản in ddc:  658.8  Thêm vào giỏ

Branded Customer Service - The New Competitive Edge
	Tác giả: Barlow
	Xuất bản: kđ: Berrett-Koehler , 2004
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	eBook (chm) ddc:  658.812  Thêm vào giỏ

dụng tại SeABank An Phú, TP. Hồ Chí Minh=Factors affecting customer satisfaction using credit services at SeABank An Phu, Ho Chi Minh City
	Tác giả: Quang Hùng Lê, Thanh Lan Huỳnh
	Xuất bản: Tạp chí Kinh tế và Dự báo , 2024
	Bộ sưu tập: Báo, Tạp chí
	eBook (pdf) ddc:   Thêm vào giỏ

Service magic : the art of amazing your customers
	Tác giả: Ron Zemke, Chip R Bell
	Xuất bản: Chicago: Dearborn Trade Pub , 2003
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	eBook (chm) ddc:  658.812  Thêm vào giỏ

Your customer rules! : Delivering the Me2B experiences that today's customers demand
	Tác giả: Bill Price, David Jaffe
	Xuất bản: San Francisco: Jossey Bass , 2015
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	Bản in ddc:  658.812  Thêm vào giỏ

Nhận thức của sinh viên về ngân hàng số tại Trường Đại học Văn Hiến=The perception of Van Hien University's students about digital banking services
	Tác giả: Văn Hảo Đào, Huỳnh An Nguyễn
	Xuất bản: Tạp chí Công thương , 2024
	Bộ sưu tập: Báo, Tạp chí
	eBook (pdf) ddc:   Thêm vào giỏ