Loại tài liệu:    Chỉ tìm trong: 
11-20 trong số 41 kết quả
The ultimate question 2.0 : how net promoter companies thrive in a customer-driven world
Tác giả: Frederick F Reichheld, Rob Markey
Xuất bản: Boston, Mass: Harvard Business Press , 2011
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.872
 
The ultimate question : driving good profits and true growth
Tác giả: Frederick F Reichheld
Xuất bản: Boston, Mass: Harvard Business School Press , 2006.
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.1554
 
Your customer rules! : Delivering the Me2B experiences that today's customers demand
Tác giả: Bill Price, David Jaffe
Xuất bản: San Francisco: Jossey Bass , 2015
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 
Brand Fans [electronic resource] : Lessons from the World's Greatest Sporting Brands
Tác giả: Aaron CT Smith, Constantino Stavros, Kate Westberg
Xuất bản: Cham: Springer International Publishing : Imprint: Palgrave Macmillan , 2017.
Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Breaking Through, 2nd Edition [electronic resource] : Implementing Disruptive Customer Centricity
Tác giả: S Vandermerwe
Xuất bản: ,
Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
eBook (pdf)
ddc:  658.8
 
SugarCRM for dummies [electronic resource]
Tác giả: Karen S Fredricks, Michael Lonski, Sujata Pamidi
Xuất bản: Hoboken, N.J: Wiley Pub , 2009.
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.8
 
Customer intimacy analytics : leveraging operational data to assess customer knowledge and relationships and to measure their business impact
Tác giả: Francois Habryn
Xuất bản: Karlsruhe: KIT Scientific Publishing , 2012
Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
This is service design thinking : basics, tools, cases
Tác giả: Marc Stickdorn, Kate Andrews, Jakob Schneider
Xuất bản: Amsterdam, The Netherlands: BIS Publishers , 2011
Bộ sưu tập: Tâm lý, Logic
eBook (pdf)
ddc:  133.43
 
Business Practices in Small Firms in Developing Countries
Tác giả: Christopher Woodruff
Xuất bản: World Bank, Washington, DC , 2015
Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
ddc:  338.64
 
Leading the Starbucks way : 5 principles for connecting with your customers, your products and your people
Tác giả: Joseph A Michelli
Xuất bản: New York: McGraw-Hill Education , 2014
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.4092
 

Truy cập nhanh danh mục