Service management for dummies [electronic resource]
	Tác giả: Judith Hurwitz
	Xuất bản: Hoboken, NJ: Wiley Pub , 2009.
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	eBook (pdf) ddc:  658.403  Thêm vào giỏ

Microsoft Dynamics CRM 2011 unleashed [electronic resource]
	Tác giả: Marc J Wolenik, Rajya Vardhan Bhaiya, Damian Sinay
	Xuất bản: Indianapolis, IN: Sams , 2012
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	eBook (pdf) ddc:  658.8120285536  Thêm vào giỏ

Documentum 6.5 content management foundations [electronic resource] : EMC Proven Professional Certification Exam E20-120 study guide
	Tác giả: Pawan Kumar, Robin East, Johnny Gee, Ajith Prabhakar
	Xuất bản: Birmingham, U.K: Packt Enterprise , 2010.
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	eBook (pdf) ddc:  658.438  Thêm vào giỏ

The career programmer [electronic resource] : guerilla tactics for an imperfect world, second edition
	Tác giả: Christopher Duncan
	Xuất bản: Berkeley, Calif. New York: Apress ; Distributed to the book trade in U.S. by Springer-Verlag , 2006
	Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	eBook (pdf) ddc:  658.404  Thêm vào giỏ

System center 2012 operations manager unleashed
	Tác giả: Cameron Fuller, John Joyner, Kerrie Meyler
	Xuất bản: Indianapolis, Ind: Sams , 2013
	Bộ sưu tập: Công nghệ thông tin
	eBook (pdf) ddc:  004.6  Thêm vào giỏ

Business Models in the Software Industry [electronic resource] : The Impact on Firm and M&A Performance
	Tác giả: Markus Schief
	Xuất bản: Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden : Imprint: Springer Gabler , 2014.
	Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
	eBook (pdf) ddc:  658.05  Thêm vào giỏ

Case Studies in Service Innovation [electronic resource]
	Tác giả: Linda A Macaulay, Ian Miles, Yin Leng Tan, Babis Theodoulidis, Jennifer Wilby, Liping Zhao
	Xuất bản: New York, NY: Springer New York : Imprint: Springer , 2012.
	Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
	eBook (pdf) ddc:  650  Thêm vào giỏ

Collaborative Systems for Smart Networked Environments [electronic resource] : 15th IFIP WG 5.5 Working Conference on Virtual Enterprises, PRO-VE 2014, Amsterdam, The Netherlands, October 6-8, 2014
	Tác giả: Hamideh Afsarmanesh, Luis M Camarinha-Matos
	Xuất bản: Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer , 2014.
	Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
	eBook (pdf) ddc:  004.068  Thêm vào giỏ

Cloud Computing and Services Science [electronic resource]
	Tác giả: Ivan Ivanov, Boris Shishkov, Marten van Sinderen
	Xuất bản: New York, NY: Springer New York : Imprint: Springer , 2012.
	Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
	eBook (pdf) ddc:  004.068  Thêm vào giỏ

Business Processes for Business Communities [electronic resource] : Modeling Languages, Methods, Tools
	Tác giả: Frank Schönthaler, Thomas Karle, Andreas Oberweis, Gottfried Vossen
	Xuất bản: Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer , 2012.
	Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
	eBook (pdf) ddc:  005.3  Thêm vào giỏ