Loại tài liệu:    Chỉ tìm trong: 
11-20 trong số 72 kết quả
Services marketing : integrating customer focus across the firm
Tác giả: Valarie A Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D Gremler
Xuất bản: Dubuque: McGraw-Hill Education , 2018
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.8
 
Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business
Tác giả: Frances Frei, Anne Morriss
Xuất bản: Boston, Mass: Harvard Business Review Press , 2012
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 
Services marketing : integrating customer focus across the firm
Tác giả: Valarie A Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D Gremler
Xuất bản: New York: McGraw-Hill Irwin , 2013.
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.8
 
Services marketing : integrating customer focus across the firm
Tác giả: Valarie A Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D Gremler
Xuất bản: Boston: McGraw-Hill/Irwin , 2006
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.8
 
of Economics - Technology for Industries
Tác giả: Thị Phượng Đỗ
Xuất bản: Khoa học & Công nghệ (ĐH Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp , 2024
Bộ sưu tập: Báo, Tạp chí
eBook (pdf)
ddc: 
 
Cases on managing e-services
Tác giả: Ada Scupola
Xuất bản: Hershey, PA: Information Science Reference , 2009
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.8
 
Services marketing : people, technology, strategy
Tác giả: Christopher H Lovelock, Jochen Wirtz
Xuất bản: Boston: Prentice Hall , 2011
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.8
 
Call Centres and Human Resource Management [electronic resource] : A Cross-National Perspective
Tác giả: S Deery, N Kinnie
Xuất bản: ,
Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
eBook (pdf)
ddc:  658.3
 
Digital and Strategic Innovation for Alpine Health Tourism Natural Resources, Digital Tools and Innovation Practices fro...
Tác giả: Daniele Spoladore, Elena Pessot, Elena Pessot, Marco Sacco, Marco Sacco, Daniele Spoladore
Xuất bản: Cham: Springer Nature , 2023
Bộ sưu tập: Tài liệu truy cập mở
eBook (pdf)
ddc: 
 
Design for six sigma for service
Tác giả: Kai Yang
Xuất bản: New York: McGraw-Hill , 2005
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.4013
 

Truy cập nhanh danh mục