“OTA Thực chiến” – Vũ khí số cho người làm dịch vụ lưu trú
Kỷ nguyên du lịch số đã và đang thay đổi hoàn toàn cách mà khách hàng tìm kiếm và đặt phòng khách sạn. Không còn dừng lại ở các cuộc gọi truyền thống hay đặt trực tiếp tại quầy, phần lớn du khách hiện nay lựa chọn đặt phòng qua các nền tảng OTA (Online Travel Agency) như Booking.com, Agoda, Traveloka…. Đó là những nơi tiện lợi, minh bạch và có khả năng so sánh chi phí chỉ trong vài giây.

 

“OTA Thực chiến” – cuốn sách của tác giả Lê Minh Phát – ra đời như một “kim chỉ nam” dành riêng cho các chủ cơ sở lưu trú vừa và nhỏ tại Việt Nam, những người đang cần tìm một hướng đi hiệu quả trong việc chuyển đổi số và khai thác thị trường online. Bên cạnh đó, với hàm lượng thực tiễn cao, lối viết súc tích, dễ tiếp cận, cuốn sách cũng là tài liệu tham khảo giá trị cho giảng viên và sinh viên Khoa Quản trị Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn trong quá trình học tập, giảng dạy và nghiên cứu chuyên ngành.

 

 

Tác phẩm không dừng lại ở lý thuyết, mà mang đậm tinh thần “thực chiến” đúng như tên gọi: mỗi chương sách là một tình huống cụ thể, một bài học đúc kết từ trải nghiệm thực tế, được trình bày rõ ràng, logic, dễ áp dụng và đặc biệt gần gũi với bối cảnh thị trường nội địa.

 

 

Dù bạn là người mới bước chân vào ngành khách sạn hay đã có kinh nghiệm vận hành, cuốn sách này sẽ giúp bạn:

  • Hiểu đúng về OTA và vai trò chiến lược trong kỷ nguyên số
  • Biết cách tối ưu tỷ lệ đặt phòng, thứ hạng hiển thị và đánh giá khách hàng
  • Từng bước xây dựng một quy trình vận hành chuyên nghiệp, tự động hóa
  • Tăng doanh thu mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào giảm giá

Cảm ơn tác giả Lê Minh Phát đã không chỉ viết sách, mà còn hành động vì cộng đồng nhỏ trong ngành lưu trú đang cần một hướng đi rõ ràng giữa thời đại số hóa.

 

Chỉnh sửa lần cuối : 7/7/2025 11:44:58 AM

Xem thêm

Các chuyên đề khác